Política de reembolsos da PapaNoel.chat

1) Escopo desta política

Esta política de reembolsos se aplica à compra de pacotes de minutos pré-pagos para videochamadas com o Papai Noel dentro do App PapaNoel.chat, operado por Alfredo Artiles Larralde com domicílio na Espanha.

2) Política de reembolso

Devido à natureza digital do serviço e ao consumo imediato dos minutos:

• Não oferecemos reembolsos após a compra de um pacote de minutos.
• Os minutos não utilizados dentro do período de 7 dias expiram automaticamente e não são reembolsáveis.
• Em caso de problemas técnicos que impeçam o uso do serviço, entre em contato em help@papanoel.chat e avaliaremos cada caso individualmente.
• Esta política não afeta seus direitos legais como consumidor segundo a legislação aplicável, incluindo o direito de arrependimento quando aplicável.

3) Relação com os Termos de Serviço

Esta política faz parte dos Termos de Serviço da PapaNoel.chat. Em caso de conflito entre esta política e os Termos de Serviço, prevalecerá o que estiver previsto nos Termos de Serviço, sem prejuízo dos direitos que não possam ser limitados pela legislação aplicável. Termos de Serviço.

4) Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política de reembolsos ou precisar de ajuda com uma compra, pode nos contatar em:

Operador: Alfredo Artiles (Desenvolvedor independente)

Email: help@papanoel.chat

Localização: Espanha