Política de reembolsos de PapaNoel.chat

1) Alcance de esta política

Esta política de reembolsos aplica a la compra de paquetes de minutos prepagados para videollamadas con Santa Claus dentro de la App PapaNoel.chat, operada por Alfredo Artiles Larralde con domicilio en España.

2) Política de reembolso

Debido a la naturaleza digital del servicio y el consumo inmediato de los minutos:

• No se ofrecen reembolsos una vez completada la compra de un paquete de minutos.
• Los minutos no utilizados dentro del período de 30 días expiran automáticamente y no son reembolsables.
• En caso de problemas técnicos que impidan el uso del servicio, contáctanos en help@papanoel.chat y evaluaremos cada caso individualmente.
• Esta política no afecta tus derechos legales como consumidor bajo la legislación aplicable, incluyendo el derecho de desistimiento cuando corresponda.

3) Relación con los Términos de Servicio

Esta política forma parte de los Términos de Servicio de PapaNoel.chat. En caso de conflicto entre esta política y los Términos de Servicio, prevalecerá lo establecido en los Términos de Servicio, sin perjuicio de los derechos que no puedan ser limitados por la legislación aplicable.

4) Contacto

Si tienes dudas sobre esta política de reembolsos o necesitas ayuda con una compra, puedes contactarnos en:

Operador: Alfredo Artiles (Desarrollador independiente)

Email: help@papanoel.chat

Ubicación: España