Terms of Service di PapaNoel.chat

1) Introduzione

PapaNoel.chat (la "App") è gestita da Alfredo Artiles Larralde con domicilio in Spagna ("noi", "ci").

Utilizzando la App, accetti questi Termini. Se non sei d'accordo, non utilizzare la App.

2) Requisiti di Elettorato Passivo e Consenso dell'Adulto

• Devi avere almeno 18 anni, oppure utilizzare la App con il consenso di un tutore legale.
• Confermi che le informazioni dell'account sono accurate e che hai il permesso di utilizzarle.
• Se crei profili per minorenni, accetti che utilizzeranno la App sotto la supervisione diretta di un adulto responsabile.

3) Account, Profili e Accesso dei Bambini

• I genitori/tutori possono creare profili per i propri figli, indicando nome, età, dati di contesto (gusti, desideri, comportamento, ecc.).
• L'uso da parte di minorenni è condizionato alla supervisione della videochiamata da parte dell'adulto responsabile in ogni momento.

4) Minuti, Crediti e Scadenza

4.1 Pacchetti Disponibili

La App funziona mediante pacchetti di minuti prepagati:

• Pacchetto 1: 3+1 minuti per €4.99 EUR
• Pacchetto 2: 6+1 minuti per €8.99 EUR

I prezzi possono variare in base alla tua posizione e sono soggetti a modifiche. Il prezzo finale verrà mostrato chiaramente prima di completare l'acquisto.

4.2 Uso dei Minuti

• Ogni videochiamata consuma un minimo di 1 minuto al momento dell'avvio.
• I minuti acquistati scadono 7 giorni dopo l'acquisto.
• I minuti non sono trasferibili né hanno un valore monetario reale.

4.3 Politica di Rimborso

A causa della natura digitale del servizio, gli acquisti non sono rimborsabili automaticamente. Ciò nonostante, esaminiamo ogni caso per garantire un'esperienza equa.

• Se l'esperienza non soddisfa le tue aspettative, contattaci all'indirizzo help@papanoel.chat.
• Possiamo offrire il rimborso dei minuti non fruiti o la ricarica di minuti per una nuova chiamata.
• In casi eccezionali, possiamo rimborsare l'importo pagato.
• I rimborsi monetari, quando concessi, saranno elaborati tramite Dodo Payments e possono essere soggetti a commissioni e tempi bancari.
• Questa politica non incide sui tuoi diritti legali di consumatore ai sensi della normativa applicabile, compreso il diritto di recesso ove applicabile.

Vedi la Politica di Rimborsi

5) Videochiamate: IA, Registrazione e Condivisione

Le videochiamate utilizzano tecnologia di IA per generare la voce e il movimento dell'avatar di Babbo Natale.

Puoi registrare, archiviare e condividere la videochiamata (ad esempio, con familiari, amici o sui social network).

Condividendo, accetti che:

• L'avatar e le sue risposte sono generati dall'IA. Non rappresentano persone reali.
• Sei l'unico responsabile dell'uso, della modifica o della diffusione della registrazione.
• Non devi presentare il contenuto come dichiarazioni reali di una persona umana.
• Rispetterai la normativa applicabile in materia di protezione dei dati, diritti d'immagine, minori, ecc.

6) Uso Consentito

Non puoi utilizzare la App per:

• Fin illegali, offensivi, diffamatori o inappropriati.
• Superare i limiti d'uso, manipolare il sistema di minuti né usare hack, ingegneria inversa, scraping o altri metodi abusivi.
• Inserire dati sensibili non necessari di minorenni.
• Uso commerciale, promozionale o al di fuori dello scopo previsto della App.

7) Proprietà Intellettuale e Licenza

Noi (o i nostri licenzianti) possediamo tutti i diritti sul software, sul design, sulla grafica, sui marchi e sui contenuti della App.

Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, revocabile e personale per utilizzare la App conformemente a questi Termini.

Se carichi o condividi contenuti (ad esempio, registrazioni), conservi i diritti su tali contenuti, salvo che tu conceda licenze aggiuntive.

8) Modifiche al Servizio e Disponibilità

Possiamo modificare, sospendere o ritirare funzioni della App in qualsiasi momento, per manutenzione, miglioramento o ragioni operative.

Non garantiamo disponibilità continua né l'assenza di errori.

9) Risoluzione

Tu puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento.

Possiamo sospendere o annullare il tuo accesso se violi questi Termini o se rappresenti un rischio per altri utenti o per la App.

10) Esclusioni di Responsabilità e Limiti di Responsabilità

La App è fornita «così com'è» ("as is") e «secondo disponibilità» ("as available"), senza garanzie di alcun tipo.

Non siamo responsabili di danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, perdita di dati, profitti o reputazione.

Non garantiamo che il contenuto generato dall'IA sia preciso, sicuro o appropriato. Qualsiasi decisione basata su di esso è sotto la tua responsabilità.

Nulla in questi Termini limita i diritti che non possono essere rinunciati legalmente, compresi i diritti dei consumatori ai sensi della legge applicabile.

11) Giurisdizione e Legge Applicabile

Questi Termini sono disciplinati dalla legge spagnola.

I tribunali della tua comunità autonoma/domicilio (o, se preferisci, quelli di Córdoba — o quelli che specifichi) avranno giurisdizione esclusiva, salvo che la legge applicabile disponga diversamente.

12) Modifiche a questi Termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi Termini.

In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite la App o per email. L'uso continuativo della App dopo le modifiche implica l'accettazione dei nuovi Termini.

13) Contatto

Operatore: Alfredo Artiles (sviluppatore indipendente)

Email: help@papanoel.chat

Ubicazione: Spagna

Politica sulla Privacy: Vedi la Politica sulla Privacy